DOLOČILA IN POGOJI

Swimaholic s.r.o, družba z omejeno odgovornostjo, ustanovljena po zakonodaji Češke republike, registrirana pod številko: 05645760 v Trgovskem registru v Pragi, s sedežem in glavno upravo na naslovu: U Průhonu 17, Praga 7, v nadaljevanju pa deluje prek svojega pooblaščenega zastopnika Vojtěcha Krapítka, ki deluje v vlogi generalnega direktorja.
 
Dejavnost: Prodaja blaga prek spletne trgovine, ki je na voljo na spletni strani www.swimaholic.si.
 

1. Definicije

1.1. Izrazi, ki se uporabljajo v teh Splošnih prodajnih pogojih, imajo naslednji pomen:
 
»Kupec« pomeni vsako fizično osebo, ki kupi izdelek prek spletne trgovine prodajalca, ki se nahaja na spletni strani www.swimaholic.si, in/ali vsako osebo, ki odda naročilo prek spletne strani.
 
»Civilna zakonika« pomeni češki civilni zakonik št. 89/2012 Zb.
 
„Naročilo“ pomeni naročilnico in njene spremembe za dobavo izdelkov, ki jih odda kupec, in/ali kakršen koli pisni dogovor strank za dobavo izdelkov, odvisno od primera.
 
„Stranke“ pomenijo prodajalca in kupca, „stranka“ pa se razlaga v skladu s tem.
 
„Osebni podatki“ pomenijo ime, priimek, naslov, identifikacijsko številko, davčno številko, e-poštni naslov, telefonsko številko in datum rojstva kupca ter imajo pomen, kot je določen v evropskih direktivah o varstvu osebnih podatkov, kot so Direktiva 95/46/ES, Direktiva 2002/21/ES in Direktiva 2002/58/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 12. julija 2002.
 
„Izdelek“ pomeni kateri koli izdelek, ki je na voljo za prodajo na spletni strani in ga prodajalec dostavi kupcu v skladu s temi pogoji poslovanja.
 
„Prodajna pogodba“ pomeni sporazum med prodajalcem in kupcem za dobavo izdelkov v skladu s temi pogoji poslovanja.
 
»Pogoji poslovanja« pomenijo pogoje poslovanja, kot so določeni v tem dokumentu, kot jih občasno spreminja prodajalec, skupaj z vsemi njegovimi prilogami in vsemi dokumenti, na katere se sklicuje ta dokument.
 
»Uporabniški račun« pomeni osebni spletni račun kupca, ki kupcu omogoča uporabo spletnega mesta in oddajo naročil za izdelke.
 
»Prodajalec« pomeni Swimaholic s.r.o. »společnost s ručením omezeným«, družbo z omejeno odgovornostjo, ustanovljeno v skladu z zakonodajo Češke republike, registrirano pod številko: 05645760 v trgovinskem registru v Pragi, s sedežem in glavno upravo na naslovu: U Průhonu 17, Praha 7, v nadaljevanju pa deluje prek svojega pooblaščenega zastopnika Vojtěcha Krapítka, ki deluje v vlogi generalnega direktorja.
 
»Spletno mesto« pomeni spletno mesto, ki je v lasti in pod upravljanjem podjetja Swimaholic s.r.o., na naslovu www.swimaholic.si.
 

2. Splošne določbe

2.1. V skladu z določbami 1. odstavka 1751. člena Civilnega zakonika se ti Splošni pogoji uporabljajo za vse pravice in obveznosti strank, ki izhajajo iz in/ali v povezavi s prodajno pogodbo, sklenjeno med prodajalcem in kupcem, in/ali izhajajo iz in/ali v povezavi z uporabo spletnega mesta in/ali izhajajo iz in/ali v povezavi z uporabo spletne trgovine prodajalca in/ali izhajajo iz in/ali v povezavi s prodajo izdelkov na spletnem mestu prek spletne trgovine prodajalca. Spletno trgovino prodajalca upravlja in je v lasti prodajalca ter se nahaja na spletnem mestu: www.swimaholic.si.
 
2.2. Kupec izjavlja, da je bil seznanjen s temi Splošnimi pogoji, jih sprejema in se zavezuje, da jih bo spoštoval. Vsaka oddaja naročila in/ali potrditev naročila in/ali nakup izdelka in/ali nakup storitev prek spletnega mesta pomeni popolno in formalno sprejetje teh pogojev poslovanja s strani kupca in je predmet teh pogojev poslovanja.
 
2.3. Uporaba teh pogojev poslovanja je izrecno izključena, če je kupec in/ali oseba, ki namerava kupiti izdelek prek spletnega mesta, pravna oseba in/ali deluje v okviru trgovske, poslovne ali poklicne dejavnosti.
 
2.4. Kakršne koli odstopajoče določbe ali določbe, ki spreminjajo določila teh pogojev poslovanja, se lahko stranki dogovorita pisno v obliki prodajne pogodbe, sicer so nične. Te odstopajoče določbe imajo prednost pred temi pogoji poslovanja.
 
2.5. Ti pogoji poslovanja so sestavni del prodajne pogodbe. Prodajna pogodba in ti pogoji poslovanja so sestavljeni v češkem jeziku. Stranki se strinjata, da se lahko vsaka prodajna pogodba, sklenjena med strankama, sestavi samo v angleškem jeziku.
 
2.6. Prodajalec si pridržuje pravico, da te splošne pogoje poslovanja kadar koli in brez predhodnega obvestila po lastni presoji spremeni, dopolni in/ali prilagodi. Nove določbe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani. Določbe tega člena ne posegajo v pravice in obveznosti, ki že obstajajo v skladu s pogoji veljavnosti prejšnjih splošnih pogojev poslovanja.
 

3. Uporabniški račun

3.1. Pred oddajo naročila na spletni strani se lahko kupec registrira v razdelku »Prijava/Registracija« in ustvari svoj uporabniški račun. Kupec lahko odda naročilo brez registracije na spletni strani, če spletna stran to omogoča. Kupca zavezuje vsako naročilo, oddano iz njegovega uporabniškega računa.
 
3.2. Kupec potrjuje in je izključno odgovoren za to, da so vsi osebni podatki in druge informacije, ki jih kupec posreduje prodajalcu ob registraciji v svoj uporabniški račun, resnični, popolni in ažurni. Vsi osebni podatki in druge informacije kupca se štejejo za zaupne informacije. Kupec mora prodajalca nemudoma pisno obvestiti o vsaki spremembi svojih osebnih podatkov. Pogodbeni stranki se strinjata, da se osebni podatki in druge informacije, ki jih posreduje kupec, štejejo za resnične in točne.
 
3.3. Ob registraciji bo kupec od prodajalca prejel geslo za dostop do svojega uporabniškega računa. Uporabniško ime in geslo kupca se štejeta za zaupni podatek in kupec se zavezuje, da bo te podatke hranil kot tajne in varne ter jih ne bo razkrival tretjim osebam. Kupec sprejema, da je njegov uporabniški račun osebni in ga lahko uporablja samo kupec.
 
3.4. Prodajalec si pridržuje pravico do izbrisa uporabniškega računa, če kupec ostane neaktiven 2 (dve) leti in/ali če kupec ne spoštuje določb teh pogojev poslovanja in/ali če kupec ne spoštuje določb prodajne pogodbe in/ali če kupec spremeni svoj operacijski sistem in ga tako naredi nezdružljivega z delovanjem spletnega mesta.
 
3.5. Kupec potrjuje in sprejema, da se lahko delovanje uporabniškega računa prekine med vzdrževanjem strojne in/ali programske opreme s strani prodajalca ali tretjih oseb.
 
3.6. Prodajalec v nobenem primeru ne odgovarja za pravilno delovanje uporabniškega računa. Stranki se izrecno dogovorita, da lahko prodajalec brez predhodnega obvestila spremeni delovanje uporabniškega računa.
 
3.7. Prodajalec si pridržuje pravico do brisanja naročila, pri katerem je bilo uporabljenih več kot en kupon za popust.
 
3.8. Prodajalec si pridržuje pravico do brisanja naročila blaga, ki je prodano za manj kot 10 % običajne cene ali manj kot 1 EUR (stroški pošiljanja se ne štejejo v ceno blaga).
 

4. Intelektualna lastnina

4.1. Kupec potrjuje in sprejema, da je oblikovanje in grafična predstavitev spletnega mesta, morebitne podatkovne baze in/ali kateri koli elementi, objavljeni na spletnem mestu, lahko zaščiteni z zakonom o pravicah intelektualne lastnine. Kupec potrjuje in sprejema, da je pravica do uporabe spletnega mesta strogo omejena na ogled in/ali vtis informacij, ki so na voljo na spletnem mestu, za njegovo osebno uporabo. Kupec ni upravičen do nobenih drugih pravic, razen tistih, ki so izrecno navedene v tem dokumentu, glede zgoraj navedenih elementov.
 

5. Naročanje blaga

5.1. Kupec potrjuje in sprejema, da je predstavitev izdelkov na spletni strani zgolj informativne narave. Kupec ni zavezan nobenim nakupnim obveznostim. Določbe 1732. člena, 2. odstavka Civilnega zakonika, se ne uporabljajo. Fotografije in/ali ilustracije izdelkov, predstavljenih na spletni strani, nimajo pogodbene vrednosti.
 
5.2. Spletna stran vsebuje informacije o izdelkih, cenah ter stroških pošiljanja in pakiranja, zlasti če naročenega izdelka zaradi njegove narave ni mogoče vrniti z običajnim in splošno sprejetim načinom dostave.
 
5.3. Stroški pošiljanja in pakiranja so predmet pogojev, navedenih na spletni strani.
 
5.4. Za nakup izdelka kupec izbere izdelek po svoji izbiri in ga doda v svojo spletno košarico, ki je na voljo na spletni strani, s klikom na »dodaj v košarico«. Ko je izdelek dodan, mora kupec oddati naročilo na spletni strani tako, da izpolni podatke o:
 
5.4.1. naročeni izdelek,
 
5.4.2. način plačila,
 
5.4.3. pogoji dostave in stroški pošiljanja.
 
5.5. Ko je naročilo izpolnjeno, ga kupec odda prodajalcu s klikom na gumb »Potrdi naročilo«. Vsi podatki, ki jih je navedel kupec, se štejejo za popolne in pravilne. Po prejemu naročila bo prodajalec kupcu posredoval potrditev naročila z uporabo e-poštnega naslova, ki ga je kupec navedel v naročilu in/ali v uporabniškem računu. Ta potrditev naročila je zgolj potrdilo, da je prodajalec prejel naročilo, vendar ne potrjuje sprejema kupčeve ponudbe za nakup izdelka. Prodajalec ima pravico kadar koli zavrniti naročilo do trenutka, ko so izdelki, ki ustrezajo naročilu, odposlani. Pogodbeno razmerje med kupcem in prodajalcem nastane šele, ko prodajalec odpošlje naročilo.
 
5.6. Prodajalec si pridržuje pravico, da od kupca zahteva dodatno pisno ali telefonsko potrditev naročila, odvisno predvsem od količine izdelkov, cene ali stroškov pošiljanja.
 
5.7. Za nakup izdelkov s strani kupca veljajo omejitve, povezane z naravo izdelka.
 
5.8. Kupec potrjuje in sprejema tveganja, povezana s sredstvi komunikacije na daljavo. Vse stroške, povezane z uporabo sredstev komunikacije na daljavo, kot so internetna povezava, telefonski stroški, krije izključno kupec in se izračunajo na podlagi standardnih stroškov. Stranki se strinjata, da se vsaka komunikacija prodajalca po elektronski poti šteje za pisno komunikacijo, kot to zahtevajo zakonske določbe.
 
5.9. Prodajalec zavrača vso odgovornost za odstranitev katerega koli izdelka s spletnega mesta in/ali urejanje katere koli vsebine spletnega mesta kadar koli in/ali v primeru, da prodajalec zavrne obdelavo katerega koli naročila.
 
5.10. Prodajalec si pridržuje pravico do preklica vseh naročil, pri katerih je uporabljenih več kuponov kot en, ali če je popust na že znižane artikle večji od 20 %.
 

6. Cena in plačilo

6.1. Vse cene izdelkov vključujejo DDV (davek na dodano vrednost), vendar ne vključujejo stroškov pošiljanja. Cene izdelkov veljajo le za obdobje, ko so prikazane na spletni strani. Stranki se lahko dogovorita o pogojih, ki odstopajo od tega člena.
 
6.2. Kupec plača prodajalcu ceno naročenega izdelka skupaj s stroški pošiljanja v višini, o kateri se dogovorita stranki, pod pogoji, opisanimi v tem dokumentu.
 
6.3. Prodajalec sprejema naslednje načine plačila cene in s tem povezanih stroškov pošiljanja:
 
6.3.1. z gotovino
 
6.3.1.1. na sedežu prodajalca na naslovu: U Průhonu 17, Praga 7;
 
6.3.1.2. na prodajnem mestu, navedenem v naročilu;
 
6.3.2. po elektronski poti
 
6.3.2.1. z bančnim nakazilom
 
Spremenljivi simbol: Vaša številka naročila;
 
6.3.2.2. prek PayPala;
 
6.3.2.3. s kreditno kartico.
 
6.4. Prodajalec ima pravico kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeniti cene izdelkov in stroške pošiljanja. Kupcu se zaračuna cena izdelka in z njo povezani stroški pošiljanja, prikazani na spletni strani v času potrditve naročila, pod pogojem, da so bili izdelki v tem času na voljo.
 
6.5. Stranki se strinjata, da od kupca ne bo zahtevano predplačilo, brez poseganja v določbe 6.9. člena pogojev poslovanja, ki se nanašajo na obveznost kupca, da plača ceno izdelkov vnaprej, in razen če je v teh pogojih poslovanja izrecno navedeno drugače.
 
6.6. Če kupec izbere način plačila z gotovino, se cena in z njo povezani stroški plačajo ob prevzemu izdelka s strani kupca. V primeru plačila z elektronskimi sredstvi se Cena plača v 5 (petih) koledarskih dneh od trenutka sklenitve prodajne pogodbe, kar je trenutek, ko Kupec pošlje Naročilo Prodajalcu.
 
6.7. Če se Kupec odloči za plačilo Cene z elektronskimi sredstvi, mora Kupec navesti spremenljiv simbol plačila, kot je naveden v tem dokumentu. Plačilo postane veljavno in popolno, Naročilo pa bo obdelano, ko Prodajalec prejme vse zneske, ki se nanašajo na Izdelek, kot so Cena Izdelka in pripadajoči stroški pošiljanja.
 
6.8. Prodajalec obdrži lastništvo Izdelkov, dokler Kupec ne prejme celotnega in učinkovitega plačila Izdelkov. Če Prodajalec plačila ne prejme v 10 (desetih) koledarskih dneh od datuma, ko Kupec pošlje Naročilo Prodajalcu, si Prodajalec pridržuje pravico, da Naročilo začasno ustavi ali prekliče.
 
6.9. Prodajalec si pridržuje pravico, da zahteva plačilo Cene Izdelka vnaprej, zlasti če Kupec ne potrdi Naročila, kot je določeno v členu 5.6 teh Pogojev poslovanja. Kakršna koli določba, ki odstopa od tega načela, ne bo veljala, razen če je v zakonsko obveznih prevladujočih pravilih izrecno navedeno drugače.
 
6.10. Prodajalec Kupcu po lastni presoji odobri znižanje Cene Izdelka, ki ga ni mogoče kombinirati z drugim znižanjem, ki ga odobri Prodajalec.
 
6.11. V skladu z veljavno zakonodajo in/ali če je to običajno v običajnih poslovnih praksah, bo Prodajalec izdal račun na elektronski naslov Kupca. Račun bo izdan šele po celotnem plačilu Cene Izdelka. Prodajalec je odgovoren za plačilo DDV (davek na dodano vrednost).
 

7. Odstop od pogodbe

 
7.1. Kupec potrjuje, da v skladu z določbami 1837. člena Civilnega zakonika med drugim ni mogoče odstopiti od kupoprodajne pogodbe glede dobave blaga, ki je bilo spremenjeno po želji kupca ali po njegovi osebni izobrazbi, od kupoprodajne pogodbe v primeru dobave blaga, ki se hitro kvari in je bilo po dostavi nepovratno pomešano z drugim blagom, od kupoprodajne pogodbe za dobavo blaga v zaprti embalaži, ki ga je potrošnik odstranil iz embalaže in ga zaradi higienskih razlogov ni mogoče vrniti, ter od kupoprodajne pogodbe za dobavo zvočnega ali video posnetka ali računalniškega programa, katerega originalna embalaža je bila poškodovana.
 
7.2. Kupec ne more odstopiti od kupoprodajne pogodbe za blago, katerega omejena možnost nakupa je bila pridobljena v nagradni igri z imenom "tombola", ker je predmet pogodbe v skladu s 1840. členom, točko c) Civilnega zakonika.
 
7.3. Če ni navedeno v členu VI.1. ali VI.2. ali v drugem primeru, ko kupec ne more odstopiti od kupoprodajne pogodbe, ima kupec pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe v skladu z določbo 1. odstavka 1829. člena Civilnega zakonika v 14 (štirinajstih) dneh od prejema blaga.
 
7.4. Prodajalec poleg člena VI.3 kupcu določi tudi rok za vračilo blaga v obliki odstopa od kupoprodajne pogodbe (razen blaga, katerega pravica do vračila je izključena) v petnajstih (15) do tridesetih (30) dneh od dneva prejema blaga.
 
7.5. Če je predmet kupoprodajne pogodbe več vrst blaga ali dobava več delov, ta rok teče od dneva zadnje dobave blaga. Odstop od kupoprodajne pogodbe mora biti prodajalcu poslan v roku, določenem v členih VI.3 in VI.4. Za odstop od kupoprodajne pogodbe lahko kupec uporabi obrazec, ki ga je na voljo TUKAJ. Odstop od kupoprodajne pogodbe lahko kupec med drugim pošlje na naslov prodajalčevih prostorov ali na prodajalčev elektronski naslov info@swimaholic.eu.
 
7.6. V primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe v skladu s členom VI.3 ali VI.4 Splošnih pogojev poslovanja se kupoprodajna pogodba razveljavi od začetka. Blago mora biti vrnjeno prodajalcu v štirinajstih (14) dneh od dneva, ko je bil odposlan odstop od pogodbe prodajalcu. Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, kupec krije stroške, povezane z vračilom blaga prodajalcu, tudi če blaga ni mogoče vrniti po običajni poštni poti.
 
7.7. V primeru odstopa od pogodbe v skladu s členom VI.3 Splošnih pogojev poslovanja bo prodajalec kupcu v štirinajstih (14) dneh od odstopa od kupoprodajne pogodbe povrnil prejeta sredstva. V primeru plačila po povzetju bodo sredstva vrnjena na bančni račun, v drugih primerih pa na enak način, kot jih je prodajalec prejel od kupca. Prodajalec je upravičen tudi do vračila plačila, ki ga je kupec opravil že ob vračilu blaga s strani kupca, ali na drug način, če se kupec s tem strinja in ne da bi kupcu nastali dodatni stroški. Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, prodajalec ni dolžan vrniti prejetih sredstev kupcu, preden kupec vrne blago ali dokaže, da je bilo blago poslano prodajalcu.
 
7.8. V primeru odstopa od pogodbe v skladu s členom VI.4 Splošnih pogojev (odstop od pogodbe) je kupec upravičen do vračila kupnine v višini kupnine (po odbitku dodatnih stroškov ali zahtevkov prodajalca), izključno v obliki dobropisa v trgovini ali darilnega bona v višini kupnine vrnjenega blaga, ki ga je mogoče uporabiti za nadaljnje nakupe v trgovini ali na spletu prodajalca.
 
7.9. V primeru odstopa od pogodbe v skladu s členom VI.3 ali VI.4 Splošnih pogojev, izvedenega prek poslovnega mesta zunaj Češke republike (pogodbeni partner prodajalca), prodajalec ni upravičen do vračila gotovine ali izdaje darilnega bona (dobropisa v trgovini). V takem primeru mora kupec prodajalcu sporočiti številko svojega bančnega računa (IBAN), na katerega bo denar poslan v 14 dneh. V primeru prejema darilnega bona (dobropisa v trgovini) mora kupec prodajalcu sporočiti naslov za korespondenco ali e-poštni naslov, na katerega bo darilni bon poslan v 14 dneh.
 
7.10. Prodajalec je upravičen pobotati reklamacijo zaradi škode, nastale na blagu, z zahtevo kupca za vračilo kupnine.
 
7.11. V primerih, ko ima kupec pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe v skladu z določbami 1. odstavka 1829. člena Civilnega zakonika, ima prodajalec pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe kadar koli, dokler kupec ne prevzame blaga. V takem primeru bo prodajalec kupcu brez nepotrebnega odlašanja vrnil kupnino na račun, ki ga je navedel kupec v primeru plačila po povzetju. V primeru plačila po predplačilu bo prodajalec kupnino vrnil na enak način, kot jo je prejel, ali na bančni račun kupca, odvisno od izbire prodajalca.
 
7.12. Če je kupcu skupaj z blagom dano darilo, je darilna pogodba med prodajalcem in kupcem sklenjena pod pogojem, da če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, darilna pogodba preneha veljati in je kupec dolžan blago skupaj s darilom vrniti prodajalcu.
 
7.13. Prodajalec si pridržuje pravico do preklica naročila blaga, za katerega je bilo namesto enega uporabljenih več kuponov za popust, ali če je na že znižano blago uporabljenih več kot 20 % popusta.
 

8. Vračila in zamenjave

 
8.1. Če kupec uveljavi svojo pravico do odstopa od prodajne pogodbe v skladu s členom 7.2 teh Splošnih pogojev, prodajna pogodba postane nična. Kupec mora izdelke vrniti prodajalcu v 14 (štirinajstih) koledarskih dneh po tem, ko ga je obvestil o svoji odločitvi o odstopu od prodajne pogodbe. 14-dnevni rok se šteje za spoštovanega, če kupec izdelek vrne v 14 (štirinajstih) koledarskih dneh. Kupec krije stroške, povezane z vračilom izdelkov, tudi če izdelkov ni mogoče vrniti na običajen in splošno sprejet način dostave.
 
8.2. Če kupec uveljavi pravico do odstopa od pogodbe v skladu s členom 7.4 teh Splošnih pogojev, mu prodajalec povrne vse zneske, ki jih je prejel od kupca v zvezi z izdelkom, najkasneje v 14 (štirinajstih) koledarskih dneh po tem, ko je bil obveščen o svoji odločitvi o odstopu od prodajne pogodbe. Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu povrnil kupnino z uporabo istega načina plačila, kot je bil izbran med prvotno transakcijo, razen če je v nadaljevanju izrecno navedeno drugače. Če je bil izdelek dostavljen na prodajno mesto, prodajalec povrne kupnino z bančnim nakazilom. Če se kupec strinja, lahko prodajalec kupcu povrne kupnino ob prejemu izdelka od kupca, če s tovrstno transakcijo ne nastanejo dodatni stroški.
 
8.3. Prodajalec lahko zadrži povračilo kupcu, dokler ne prejme izdelka, na katerega se nanaša pravica do odstopa od pogodbe, in/ali dokler kupec ne predloži dokazila o tem, da je izdelek, na katerega se nanaša pravica do odstopa od pogodbe, poslal nazaj, razen če se stranki izrecno ne dogovorita drugače.
 
8.4. Prodajalec si pridržuje pravico, da zahtevek za odškodnino v zvezi s škodo, ki jo je kupec povzročil na izdelku, pobota z zahtevkom za povračilo cene izdelka, na katerega se nanaša pravica do odstopa od pogodbe.
 
8.5. Prodajalec ima pravico odstopiti od prodajne pogodbe v primerih, določenih v 1. odstavku 1829. člena civilnega zakonika. Prodajalec lahko to pravico uveljavlja, dokler kupec ne prevzame dostavljenih izdelkov. Če je bilo plačilo cene izdelka izvedeno elektronsko, mora prodajalec kupcu nemudoma povrniti denar na bančni račun kupca. V primeru, da je bilo plačilo izvedeno na drug način, mora prodajalec kupcu povrniti denar, po izbiri prodajalca, na enak način, kot je bil izbran za začetno transakcijo, ali na bančni račun kupca.
 
8.6. Če se prodajalec odloči, da bo kupcu ponudil darilo, se šteje, da je bila med strankama sklenjena darilna pogodba s klavzulo o prenehanju veljavnosti, ki velja v primeru odstopa kupca od prodajne pogodbe. V primeru takega odstopa postane darilna pogodba nična in kupec se zavezuje, da bo prodajalcu vrnil izdelek in darilo.
 

9. Prevoz in dostava

9.1. Če kupec izrecno izbere določeno vrsto dostave, čeprav je prodajalec ponudil običajno in splošno sprejemljivo vrsto dostave, ki bi imela nižje stroške pošiljanja, kupec krije razliko v stroških med tema dvema vrstama dostave, tveganje izgube izdelka pa se prenese na kupca.
 
9.2. Če v skladu s prodajno pogodbo kraj dostave izbere kupec v naročilu, je kupec dolžan prevzeti izdelek ob dostavi. Če kupec izdelka ne prevzame, plača 20 (dvajset) evrov brez poseganja v odškodnino, ki jo lahko zahteva oškodovanec, prodajalec pa ima pravico do odstopa od prodajne pogodbe. Prodajalec si pridržuje tudi pravico, da kupca doda na seznam nezanesljivih kupcev (v nadaljevanju »črni seznam«), kar pomeni obveznost kupcev, da ceno izdelka plačajo vnaprej po elektronski poti na bančni račun prodajalca.
 
9.3. Če mora prodajalec zaradi izključne krivde kupca izvesti ponavljajočo se dostavo ali drugačno vrsto dostave od tiste, ki je navedena v naročilu, kupec krije stroške, povezane s tako vrsto dostave.
 
9.4. Za dostavo izdelkov lahko veljajo dodatni pogoji, če jih izda prodajalec. Vse druge informacije v zvezi z dostavo izdelkov so na voljo na strani Plačilo in dostava.
 
9.5. V vse države zunaj Evropske unije dostavljamo brez dajatev. To pomeni, da je prejemnik odgovoren za morebitne lokalne prometne dajatve ali uvozne dajatve, ki jih zaračuna dostavljalec. Stopnje in davke določa ciljna država. Ne prevzemamo odgovornosti, če lokalni carinski organi zavlačujejo postopek ali želijo zaseči kakršne koli predmete ali pobrati kakršne koli uvozne dajatve. Upravičenec je odgovoren za plačilo davka. Davek plača prejemnik kurirju s kreditno kartico ali z gotovino ob dostavi pošiljke.
 

10. Garancija

10.1. Kupec potrjuje, da izdelki, prikazani na spletni strani, morda ne ustrezajo natančno dejanskim izdelkom glede slike, dimenzije ali barve.
 
10.2. Pravice in obveznosti strank, ki izhajajo iz teh pogojev poslovanja ali so z njimi povezane, so predmet obveznih prevladujočih pravnih predpisov, zlasti tistih, ki so določeni v členih 1914 do 1925, 2099 do 2117 in 2161 do 2174 civilnega zakonika in zakonika o pravicah potrošnikov št. 634/1992, kakor je bil pozneje spremenjen.
 
10.3. Prodajalec jamči kupcu, da bodo izdelki:
 
10.3.1. ustrezali opisu, ki ga je dal prodajalec, in vsem veljavnim specifikacijam ter da bodo brez napak in da bodo taki ostali 24 mesecev po dobavi;
 
10.3.2. ujemati se z opisom, o katerem sta se dogovorili stranki, in če se stranki nista dogovorili o nobenem opisu, mora izdelek ustrezati opisu, ki ga je dal prodajalec ali kupec, ali opisu, ki ga je kupec razumno lahko pričakoval glede na naravo izdelka in oglaševanje izdelka s strani prodajalca;
 
10.3.3. je primeren za določen namen, za katerega se izdelek iste vrste običajno uporablja, ali za namen, ki ga je navedel prodajalec;
 
10.3.4. izkazovati kakovost in zmogljivost izdelka, ki ga je prodajalec ponudil kupcu kot vzorec ali model;
 
10.3.5. imeti dogovorjeno količino, kakovost in težo;
 
10.3.6. izpolnjevati vse veljavne zakonske in regulativne zahteve.
 
10.4. Ob dostavi je kupec izključno odgovoren za preverjanje embalaže in mora o morebitnih napakah na dobavnici obvestiti prevoznika izdelkov in prodajalca. V primeru, da je embalaža poškodovana in/ali je izdelek poškodovan in/ali je izdelek okvarjen, ima kupec pravico zavrniti takšen okvarjen izdelek. Stranki se izrecno dogovorita, da prodajalec ne bo upošteval morebitnih kasnejših garancijskih zahtevkov.
 
10.5. Prodajalec je odgovoren za skrite napake izdelka. Kupec mora tožbo, ki izhaja iz skritih napak, vložiti v dveh (2) letih od odkritja napake. V primeru, da se napaka pojavi v 6 (šestih) mesecih po prevzemu izdelka s strani kupca, se šteje, da je bil izdelek okvarjen že v času prevzema s strani kupca.
 
10.6. Če prodajalec prizna obstoj napake, ima pravico po svoji izbiri povrniti ceno izdelka ali zamenjati izdelek z napako. Stranki se dogovorita, da prodajalec ne bo povrnil kupnine, če je kupec izdelek uporabljal ali poškodoval. Dokazilo o obstoju skrite napake mora predložiti kupec, razen v primeru, ki je izrecno naveden v tem dokumentu.
 
10.7. Obvestilo v zvezi z garancijami mora kupec poslati pristojni poslovalnici prodajalca glede na vrsto izdelka ali sedežu prodajalca.
 
10.8. Prodajalec zavrača vso odgovornost za napake, ki so očitne ob prevzemu izdelka s strani kupca.
 
10.9. Garancija prodajalca je izključena v primeru zunanjih poškodb izdelka ali v primeru napačne uporabe izdelka s strani kupca ali v primeru neustrezne uporabe izdelka s strani kupca ali v primeru malomarnosti kupca ali v primeru napačnega vzdrževanja izdelka s strani kupca ali v primeru, da je bila cena za okvarjen izdelek že znižana ali v primeru, da je bila cena že znižana z medsebojnim dogovorom strank in v primerih normalne uporabe izdelka s strani kupca.
 
10.10. Vse druge pravice in obveznosti strank v zvezi z garancijo so navedene v razdelku o garanciji na spletni strani.
 

11. Višja sila

11.1. V primeru stavk, težav ali drugih dogodkov zaradi splošnih ali izrednih razmer, ki bi vplivali na dobavo izdelkov, je prodajalec pooblaščen, da naročila odloži ali prekliče. Prodajalec ne odgovarja za nobene dogodke, ki bi nastali zaradi dogodka, na katerega nima razumnega vpliva.
 

12. Druge pravice in obveznosti strank

12.1. Lastništvo izdelkov se prenese na kupca, ko kupec plača ceno izdelka in s tem povezane stroške pošiljanja.
 
12.2. Prodajalec obvešča kupca, da za prodajalca ne velja moralni kodeks, kot je določen v členu 1826, odstavku 1, točki e) civilnega zakonika.
 
12.3. Pristojni organ za izvensodno alternativno reševanje sporov v zvezi s potrošniškimi spori in spremljanje skladnosti s Potrošniškim zakonikom št. 634/1992 o pravicah potrošnikov, s spremembami in dopolnitvami, je Češka trgovinska inšpekcija s sedežem na naslovu: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, identifikacijska številka: 000 20 869, spletni naslov: http://www.coi.cz.
 
12.4. Prodajalec izjavlja, da je pridobil dovoljenje za opravljanje dejavnosti. Urad za trgovinska dovoljenja bo spremljal spoštovanje dovoljenja za opravljanje dejavnosti. Češki organ za varstvo podatkov bo spremljal spoštovanje osebnih podatkov.
 
12.5. Prodajalec nosi tveganja, kot so določena v členu 1765, 2. odstavku Civilnega zakonika.
 

13. Varstvo podatkov

13.1. Pravice in obveznosti kupca so določene v Direktivi Evropskega parlamenta in Sveta 95/46/ES z dne 24. oktobra 1995 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter v vseh nacionalnih zakonih, ki izvajajo te direktive. Kupec daje soglasje za zbiranje in/ali obdelavo in/ali beleženje njegovih osebnih podatkov s strani prodajalca, kot so: ime, priimek, naslov, identifikacijska številka, davčna številka, e-poštni naslov, telefonska številka in datum rojstva.
 
13.2. Osebni podatki kupca se zbirajo in/ali obdelujejo in/ali beležijo za namene izvajanja pravic in obveznosti, ki izhajajo iz teh pogojev poslovanja in/ali prodajne pogodbe in/ali so z njimi povezane. Če kupec ne nasprotuje obdelavi njegovih osebnih podatkov s strani prodajalca, ima prodajalec pravico zbirati in/ali obdelovati in/ali beležiti osebne podatke za namene pošiljanja komercialnih sporočil in drugih informacij kupcu v zvezi z izdelki, spletnim mestom ali poslovnim prostorom prodajalca. Z uporabo spletnega mesta kupec daje dodatno soglasje za prejemanje komercialnih sporočil in informacij v zvezi s prodajalčevimi izdelki, spletnim mestom ali prodajalčevo poslovalnico.
 

14. Dodatne storitve

Storitev: »Podaljšano obdobje vračila – do 60 dni«
 
Ob nakupu blaga lahko kupec izbere dodatno plačljivo storitev z imenom »Podaljšano obdobje vračila – do 60 dni«, ki kupcu omogoča odstop od pogodbe v 60 koledarskih dneh od prejema blaga.
 
Pogoji storitve:
 
Blago mora biti nerabljeno, nepoškodovano in v originalni embalaži, vključno z vsemi dodatki. Storitev ne velja za blago, za katerega je vračilo po zakonu izključeno.
 
Plačilo storitve ni vračljivo, razen v primeru zakonitega odstopa od pogodbe v 14 dneh, pod pogojem, da storitev ni bila izkoriščena. Storitve ni mogoče aktivirati za nazaj po opravljenem nakupu.
 
Stroške vračila blaga krije kupec.
 
Kupec lahko izbira med vračilom denarja ali zamenjavo. Morebitna razlika v ceni v primeru zamenjave bo obravnavana individualno – preplačila bodo povrnjena; premalo plačil je treba plačati vnaprej.
 
Po prejemu vrnjenega blaga ali dokazila o njegovi vrnitvi vam bomo vrnili denar ali uredili zamenjavo – običajno v nekaj delovnih dneh, vendar najkasneje v 14 dneh od datuma odstopa od pogodbe.

Vse kategorije